Sobre o curso
O conceito de liderança tem mudando através dos tempos. Cada vez mais a comunicação passa ser uma ferramenta importante para as equipes e para seus facilitadores. Visando isso o CEI organizou esse curso que traz ferramentas da comunicação não violenta, da mediação de conflitos e de processos colaborativos. A comunicação pode ser fator importante que leva a desmotivação ou o adoecimento da equipe e baixa produtividade.
Objetivo
Oferecer ferramentas para lideranças promover em suas equipes de trabalho a integração da equipe e valorizando processos de feedbacks diminuindo situações de conflitos e melhorando a motivação e qualidade de vida dos membros dos profissionais.
Carga horaria
Dependendo do perfil da equipe.
Conteúdo programático
Os principais entraves na comunicação
A comunicação, os sentimentos e necessidades
Falando coisas difíceis.
Feedbacks
Conflitos, oportunidade de crescer.
